DISCOVER FRESH NEW ARRIVALS. • SHOP NOW. • DISCOVER FRESH NEW ARRIVALS. • SHOP NOW. • DISCOVER FRESH NEW ARRIVALS. • SHOP NOW. •
0

Chính sách

Chính Sách Bảo Mật

Áp dụng cho toàn bộ website của Sport Lab, tuân thủ pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

CÔNG TY TNHH S.LAB SPORT
Mã số thuế: 0111560790
Địa chỉ: Tầng 1, Tòa nhà AZ Office, số 132 đường Nguyễn Thái Học, Phường Ba Đình, thành phố Hà Nội, Việt Nam
Website: https://slabsport.com.vn
Email: Sportlabvn@gmail.com
Hotline: 083.996.3333 – 039.861.1524

CÔNG TY TNHH S.LAB SPORT (sau đây gọi là “Sport Lab” hoặc “Chúng tôi”) cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng theo:

  • Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân
  • Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử
  • Nghị định 85/2021/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung Nghị định 52
  • Luật An toàn thông tin mạng
  • Các quy định pháp luật Việt Nam có liên quan

Việc khách hàng truy cập và sử dụng website https://slabsport.com.vn đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này.

01

Mục đích thu thập và xử lý dữ liệu

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân nhằm:

1.1 Quản lý tài khoản

  • Xác thực danh tính khi đăng ký, đăng nhập
  • Ngăn chặn truy cập trái phép
  • Hỗ trợ xử lý khiếu nại, tranh chấp
  • Gửi thông báo liên quan đến tài khoản

1.2 Thực hiện hợp đồng mua bán

  • Xử lý đơn hàng
  • Thanh toán và xuất hóa đơn
  • Giao hàng
  • Xác minh giao dịch tài chính

1.3 Marketing và cá nhân hóa (chỉ khi có sự đồng ý)

  • Gửi thông tin sản phẩm, chương trình ưu đãi
  • Phân tích hành vi mua sắm
  • Cá nhân hóa nội dung hiển thị
  • Nghiên cứu thị trường
02

Loại dữ liệu cá nhân được thu thập

2.1 Thông tin bắt buộc

Khi đăng ký tài khoản: họ và tên, email, mật khẩu (được mã hóa).

Khi mua hàng: tên người mua, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, email.

Khi sử dụng website: địa chỉ IP, thông tin thiết bị và trình duyệt, cookie, lịch sử truy cập và hành vi sử dụng.

2.2 Đăng nhập qua bên thứ ba (nếu có)

Nếu khách hàng đăng nhập qua Google hoặc Facebook, chúng tôi có thể thu thập: tên, email, ảnh đại diện (nếu được cho phép), mã định danh tài khoản.

2.3 Thông tin tùy chọn

  • Ngày sinh
  • Sở thích mua sắm
  • Kích thước cơ thể/size giày (nếu sử dụng tính năng gợi ý size)
  • Thông tin khảo sát

Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm như: chủng tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị, tình trạng sức khỏe, đời sống tình dục hoặc tiền án tiền sự.

03

Phương thức thu thập dữ liệu

Dữ liệu được thu thập thông qua:

  • Đăng ký tài khoản
  • Đặt hàng
  • Khảo sát, sự kiện
  • Cookie và công cụ phân tích (ví dụ: Google Analytics)
  • Đối tác vận chuyển, thanh toán
04

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập và tuân thủ quy định pháp luật. Cụ thể:

  • Hồ sơ giao dịch: tối đa 5 năm
  • Khiếu nại, tranh chấp: tối đa 3 năm
  • Tài khoản không hoạt động quá 12 tháng: có thể bị hạn chế hoặc lưu trữ riêng

Khi khách hàng yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh trong vòng 30 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu tiếp tục lưu trữ.

05

Chuyển dữ liệu ra nước ngoài (nếu có)

Một số dữ liệu có thể được xử lý bởi:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán quốc tế (ví dụ: PayPal)
  • Dịch vụ lưu trữ đám mây
  • Công cụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM)

Việc chuyển dữ liệu (nếu có) được thực hiện theo quy định pháp luật Việt Nam và áp dụng biện pháp bảo vệ phù hợp.

06

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết:

6.1 Đơn vị vận chuyển

Tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.

6.2 Cổng thanh toán

  • Thông tin thanh toán được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật phù hợp.
  • Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hoặc mã CVV/CVC.

6.3 Đối tác công nghệ

  • Công cụ phân tích hành vi người dùng
  • Công cụ email marketing tự động

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân để lấy tiền.

07

Quyền của chủ thể dữ liệu

Khách hàng có quyền:

  • Truy cập dữ liệu cá nhân
  • Yêu cầu chỉnh sửa
  • Yêu cầu xóa
  • Yêu cầu hạn chế xử lý
  • Rút lại sự đồng ý
  • Phản đối xử lý cho mục đích marketing
  • Khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền

Mọi yêu cầu vui lòng gửi về: Sportlabvn@gmail.com

08

Biện pháp bảo mật

Chúng tôi áp dụng:

  • Mã hóa SSL/TLS
  • Mã hóa mật khẩu
  • Hệ thống tường lửa và chống xâm nhập
  • Giới hạn quyền truy cập nội bộ
  • Cam kết bảo mật với nhân viên và đối tác

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan có thẩm quyền và người dùng theo quy định pháp luật.

09

Cookie và công nghệ theo dõi

Website sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, phân tích hành vi người dùng và cá nhân hóa nội dung.

Người dùng có thể từ chối cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng website.

10

Bảo vệ trẻ vị thành niên

Website chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ vị thành niên.

11

Thông tin liên hệ phụ trách dữ liệu

Bộ phận phụ trách bảo vệ dữ liệu cá nhân:
Email: Sportlabvn@gmail.com
Hotline: 083.996.3333 – 039.861.1524

12

Hiệu lực

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 07/11/2026. Nếu có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trên website trước khi áp dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc khách hàng chấp nhận nội dung thay đổi.

Cần hỗ trợ?

CÔNG TY TNHH S.LAB SPORT

Mã số thuế: 0111560790
Địa chỉ
Tầng 1, Tòa nhà AZ Office, số 132 đường Nguyễn Thái Học, Phường Ba Đình, thành phố Hà Nội, Việt Nam

Đăng ký nhận thông tin từ Sport Lab

Nhận thông tin hàng mới về, chương trình ưu đãi và sự kiện dành riêng cho thành viên.

Phương thức thanh toán

VietQR
PayPal
VISA
Mastercard
Tiền mặt
© 2026 CÔNG TY TNHH S.LAB SPORT. Bảo lưu mọi quyền.
0
    Your Cart
    Your cart is emptyReturn to Shop
    PRIVATE SALE 11.11
    SPORTLAB
    Ưu đãi giày tennis & pickleball On Running — chỉ đến hết ngày 11/11
    Pickleball · Tennis · Nam · Nữ
    THE ROGER
    CLUBHOUSE PRO 2
    Trắng · Xanh Neem
    Trắng · Tím
    Trắng
    Đen
    Giá ưu đãi chỉ còn
    −25%
    3.750.000₫
    Giá gốc 4.999.000₫
    Pickleball · Tennis · Nam
    THE ROGER
    PRO 3
    Xanh Brook · Neem
    Trắng · Hồng
    Đen · Hồng
    Đen
    Giá ưu đãi chỉ còn
    −20%
    5.200.000₫
    Giá gốc 6.500.000₫
    Số lượng giới hạn · Hàng chính hãng · Tư vấn size: 083.996.3333 – 039.861.1524